구형 맥북 화이트의 팜레스트 크랙 무상 A/S가 가능할까?

저는 흰둥이라는 애칭으로도 불리는 구형 맥북 13인치 화이트 제품을 가지고 있습니다.

제가 가지고 있는 제품은 2006년도에 생산된 제품이지만 2012년이 코앞인 지금도 매우 흡족히 사용하고 있습니다.


그런데 이 맥북 화이트에 고질적인 하드웨어 결함이 있는데요.

바로 팜레스트 크랙이라고 불리는 현상입니다.

플리커나 구글에서 "맥북 팜레스트 크랙" 검색하시면 굉장히 다양한 사례를 만나실수 있습니다.

나열한 이 사진들이 맥북 화이트의 팜레스트 크랙 사진입니다.

팜레스트부분의 플라스틱이 약해서 일부 팜레스트가 떨어져 나간 모습입니다.


이 하드웨어 결함은 애플에서도 인정하고 무상으로 A/S를 해주고 있습니다.

저도 얼마전 이 사실을 알고 무상A/S를 시도하려고 공인서비스센터에 연락을 해보았는데요.

담당직원이 얘기하길 구입후부터 5년간 무상A/S가 지원된다고 합니다.

담당직원에게 내 맥북의 씨리얼번호를 알려주면 A/S가 되는지 안되는지 판별이 금방 가능하더라구요.


저는 아쉽게도 구입 5년이 지나 A/S를 못받았습니다. 흑흑.

유료는 수리비가 20만원정도 나올거라고 하네요 흑흑.